超商、飯店、餐廳,甚至於一些菜市場小販都看得到賣年菜,愈來愈多人選擇購買這些預購年菜,一來便宜划算,二來簡便,三來又美味。真的有下廚過弄整桌豐富年菜的人,都會很佩服媽媽的賢慧。
最近消基會鑑於往年消費者看著漂亮的型錄預購年菜,在將冷凍的食材烹煮後,發現與圖片差異頗大而產生消費糾紛。因此提出呼籲,根據消保法規定,你可以不滿意這樣子的產品,享有退貨的權益。
不過這樣的做法似乎不很完善,通常你收到年菜後會在除夕當天才再加熱,可是等到你發覺不滿意後,再選擇退貨的話,除夕夜全家人將沒有東西可吃!我建議廠商可以在送貨時,附上一幅真的是拿冷凍的年菜再加熱後的實物照片,讓消費者能提早決定是否接受。若是要求廠商在型錄上便以真實照片呈現,是有違目前商業的做法(那泡麵碗蓋不就沒啥看頭了),但是遲早要以真面目面對消費者的,不如能更體貼消費者。畢竟在大過年時惹腦消費者,以後是得不償失的。

因不忍媽媽為了年菜在忙碌,所以和嫂嫂聯手說服媽媽今年試著訂年菜來吃看看,也去全國那家最大的連鎖超商取回型錄參考,也已選定要訂購哪一套餐。但後來仔細看了一下型錄上的說明,原來每道菜都是冷凍處理,單單要把那六菜一湯的年菜解凍加熱上桌,可能也要耗費很多的時間;再加上每套年菜為了應景,都會有一道年年有餘,我雖然不太會煮菜,但也還懂得吃,經過烹煮、冷凍、再解凍、再加熱的魚,對於它的美味是存疑的。所以最後打消訂購年菜的念頭,還是吃媽媽煮的–保證新鮮、美味。其實我覺得若真要外訂年菜的話,可以去找一家在平常去吃過且覺得可以的餐廳訂購年菜(但不要是那種大飯店,因為大飯店通常會大量接單,且會大量製作),若餐廳的負荷量不是很大時,通常會在除夕當天開始烹煮。這樣一來,因是之前就有去吃過的餐廳,所以對於他的品質是可以預知的;二來,應也可以免除在前文所提到解凍加熱的問題。嗯~~這個想法應是可行的~~。